Sklep internetowy office.elitmat.pl , dostępny pod adresem www.office.elitmat.pl , prowadzony jest przez Firmę Edukacyjno-Wydawniczą ELITMAT Dariusz Kulma, wpisaną przez Burmistrza Miasta Mińsk Mazowiecki do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 9168 / 06, NIP: 822-107-20-60. Siedziba firmy znajduje się w Mińsku Mazowieckim, Plac Kilińskiego 7/4.

 

 

Regulamin

 

1. Sklep internetowy office.elitmat.pl prowadzi sprzedaż towarów zamieszczonych na witrynie WWW za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia mogą być składane w formie: zamówienia internetowego na stronie office.elitmat.pl, zamówienia telefonicznego (nr tel. 51-77777-51) oraz zamówienia za pośrednictwem poczty e‑mail (biuro@elitmat.pl). 
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie office.elitmat.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
3. Zawartość sklepu internetowego office.elitmat.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
4. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych office.elitmat.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
5. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w trakcie składania zamówienia.
   W szczególnych przypadkach ceny towaru, koszty dostawy, forma płatności oraz sposób dostawy może być ustalany indywidualnie.
   Kupujący ma również prawo odbioru osobistego zamówionego towaru w siedzibie firmy.
6. W przypadku, gdy całość zamówienia nie może być spakowana w jedną paczkę spełniającą normy określone przez firmę spedycyjną, sklep office.elitmat.pl zastrzega sobie prawo do podzielenia zamówienia na kilka przesyłek spełniających postanowienia regulaminu wysyłek określonych przez firmę spedycyjną. W takim przypadku koszt dostawy ulega zmianie i zostaje obliczony odpowiednio do ilości paczek lub jest ustalany indywidualnie z Klientem.
7. Honorowane są następujące formy płatności:
   7.1.       Pobranie: Kupujący dokonuje płatności u kuriera, który dostarcza paczkę z towarem. Niektóre zamówienia wykluczają tą formą płatności, w takim przypadku obsługa sklepu office.elitmat.pl informuje Klienta o dostępnych sposobach płatności.
   7.2        Przedpłata na konto: Kupujący wpłaca pieniądze po złożeniu zmówienia i przed otrzymaniem towaru.
   7.3        Płatność gotówką w siedzibie firmy: Kupujący dokonuje płatności gotówką w kasie firmy. Jednocześnie nie wyklucza to możliwości wysłania zamówionego i opłaconego towaru pod wskazany przez Kupującego adres.
8. W sklepie office.elitmat.pl przy każdym produkcie podany jest czas realizacji zamówienia na dany produkt.
   Stosuje się następujące oznaczenia czasu realizacji zamówienia*:
   A - produkt jest w ciągłej sprzedaży, czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 2-3 dni roboczych**.
   B - produkt jest w ciągłej sprzedaży, czas realizacji zamówienia to maksymalnie 5 dni roboczych**.
   C - produkt jest sprowadzany na zamówienie, czas realizacji może wynosić ponad 5 dni roboczych**, jednak nie przekracza zwykle 14 dni roboczych**
9. Towary prezentowane w sklepie office.elitmat.pl objęte są gwarancją zgodnie z warunkami określonymi w Ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r.
   Towar może być reklamowany na podstawie dowodu zakupu.
   Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dokument zakupu, opis wady oraz dane kontaktowe osoby reklamującej.
10. Zgodnie z ustawą „ O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” z 2 marca 2000 r. klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania towaru.
    W przypadku skorzystania z powyższego prawa, klient ponosi koszty zwrotu towaru.
    Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być kompletny.
11. Obsługa sklepu office.elitmat.pl dokłada wszelkich starań, aby informacje znajdujące się na stronach sklepu były aktualne oraz zgodne z prawdą. Jednak nie ponosimy odpowiedzialności za nieprawidłowe informacje znajdujące się na witrynie internetowej sklepu, spowodowane nagłymi zmianami wprowadzonymi przez producenta.
12. Jeżeli dane techniczne lub opisy zamieszczone na witrynie sklepu w momencie złożenia zamówienia są niezgodne ze stanem faktycznym zamówionego towaru, Zamawiający ma prawo skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 10 dni roboczych.
13. Niniejszy regulamin określa zasady zakupów w sklepie office.elitmat.pl. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na wszystkie postanowienia regulaminu.
    

* czas realizacji zamówienia jest szacunkowym czasem w jakim prawidłowo złożone (i opłacone w przypadku formy płatności: przedpłata na konto) zamówienie zostanie spakowane i przygotowane do przekazania firmie spedycyjnej lub przygotowane do odbioru osobistego przez kupującego. W wyjątkowych sytuacjach takich jak np.: brak towaru u dostawcy, warunki pogodowe utrudniające lub uniemożliwiające transport towaru itp. czas realizacji zamówienia może ulec zmianie. W przypadku wystąpienia sytuacji, w której realizacja zamówienia nie jest możliwa, warunki rozwiązania zawartej umowy kupna-sprzedaży strony ustalają wspólnie.

** jako dzień roboczy rozumie się dni od poniedziałku do piątku włącznie z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.